En nuestra floristería nos esforzamos por brindar productos de la mejor calidad y servicio excepcional a nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras condiciones de venta para asegurar que todos nuestros clientes estén informados y satisfechos con sus compras.

Selección de flores: Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de flores frescas y hermosas. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro negocio, la disponibilidad de ciertas flores puede variar dependiendo de la temporada y la disponibilidad de nuestros proveedores. Si no contamos con la flor que usted busca, estaremos encantados de sugerirle otras opciones que se ajusten a sus necesidades.
Personalización de arreglos florales: Nos enorgullece crear arreglos florales únicos y personalizados para nuestros clientes. Es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por replicar el diseño que nos solicitan, nuestras creaciones no son fotocopias exactas, sino que varían en función de la flor que tengamos en stock en ese momento. Si tiene alguna preferencia específica, háganoslo saber con anticipación para poder adaptarnos en la medida de lo posible.
Responsabilidad del cliente: En el caso de encargos funerarios, es responsabilidad del cliente cerciorarse de que el lugar acepte flores y que se cumplan los requisitos de entrega. No nos hacemos responsables si no se aceptan las flores o si se presentan problemas durante la entrega debido a factores fuera de nuestro control.
Cancelaciones y devoluciones: Aceptamos cancelaciones y devoluciones hasta 24 horas antes de la entrega programada. Después de ese plazo, no podemos garantizar un reembolso completo debido al costo de las flores y la mano de obra necesaria para su creación.
Pagos y tarifas: Todos los pagos deben hacerse en el momento de la compra, ya sea en persona o a través de nuestra página web. Se pueden aplicar tarifas adicionales para entregas en áreas remotas o para pedidos urgentes.

Esperamos que esta información haya sido útil para usted y estamos disponibles para responder cualquier pregunta adicional que tenga. ¡Gracias por elegirnos como su floristería de confianza!